Wakil Kepala Kepolisian Daerah Kalimantan Selatan Kombes Irianto optimistis layanan baru berbasis teknologi informasi yang diberikan kepolisian mampu mengurangi terjadinya pungutan liar.
“Melalui layanan baru yang diberikan seluruh polres di Kalsel akan mampu mengurangi pungutan liar yang sekarang menjadi musuh kita bersama,” ujarnya di Banjarbaru, Selasa.
Pernyataan tersebut disampaikan wakapolda usai meresmikan ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dan peluncuran aplikasi daring (dalam jaringan atau online) pelayanan publik di Polres Banjarbaru.
Ia mengatakan, aplikasi daring untuk pelayanan publik yang diberikan Polres Banjarbaru bertujuan membantu seluruh masyarakat untuk mendapatkan layanan dari kepolisian.
“Kami mengapresiasi layanan yang diberikan Polres Banjarbaru yakni ‘tombol darurat’ yang bisa digunakan masyarakat melaporkan tindak kejahatan, kecelakaan, kebakaran dan kejadian lain,” ucapnya.
Menurut dia, penyediaan ruang SPKT sangat membantu Polres Banjarbaru dalam memberikan pelayanan publik kepada masyarakat yang menginginkan pelayanan cepat, mudah dan transparan.
“Ruangan SPKT akan menjadi pusat pelayanan kepolisian sehingga seluruh masyarakat bisa mendapatkan layanan yang mudah, cepat dan transparan tanpa adanya pungutan liar,” tegasnya.
Ditekankan, kemudahan layanan yang berbasis teknologi informasi itu harus dimanfaatkan masyarakat sehingga bisa mendapatkan pelayanan maksimal dan sesuai keinginan.
“Kami juga menyiapkan personel yang bisa melayani masyarakat dengan baik sehingga apa yang mereka inginkan bisa diperoleh,” ujar Kapolres Banjarbaru AKBP Eko Wahyuniawan.
Dikatakan wakapolda, jika ruang SPKT sudah dijalankan dan masih ada personel yang melakukan pungutan liar diluar ketentuan maka akan ditindak tegas baik internal maupun peradilan umum.
“Jika ada anggota yang terlibat pungli tentu ditindak tegas baik secara internal maupun peradilan umum. Makanya saya minta jangan ada lagi pungli, tinggalkan sikap buruk itu,” katanya